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- Conservación: mientras dure la relación y, después, el tiempo exigido por la normativa fiscal.
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- Tus derechos: puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@armybycristian.es. Si no quedas satisfecho, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
5. Imágenes de clientes
- Las fotos y vídeos de clientes que aparecen en esta web y en redes se publican solo con su autorización por escrito. En el caso de menores, con la autorización de sus padres o tutores legales.
- Puedes retirar esa autorización en cualquier momento escribiendo a hola@armybycristian.es y la imagen se retirará de la web y de las redes del titular.
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7. Condiciones de contratación
Resumen de las condiciones de los servicios publicados en la web. Cada encargo se confirma con un presupuesto o contrato por escrito, que prevalece sobre este resumen.
- Precios: válidos para la temporada 2026–2027. Para servicios a particulares (bodas, bautizos y comuniones) se indica el precio final con IVA (21 %) incluido. Los planes para empresas se indican sin IVA.
- Reserva de fecha (celebraciones): se confirma con una señal del 20 % del precio del pack elegido, que se descuenta del precio final (en las minisesiones, 30 € de señal y 120 € el día de la sesión). Sin señal la fecha no queda reservada; las fechas se asignan por orden de reserva.
- Pagos (celebraciones): una semana antes del evento tiene que estar pagado el 50 % del pack (la señal ya cuenta) y el otro 50 % a la entrega del trabajo. Bizum, transferencia o efectivo.
- Cancelación: la señal se entrega en concepto de arras (art. 1454 del Código Civil). Si el cliente cancela, la pierde; si cancela el titular, la devuelve duplicada. Si cambias la fecha y la nueva está libre, la señal se mantiene.
- Desistimiento: si contratas a distancia siendo consumidor, se aplica lo previsto en el Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU). El derecho de desistimiento no se aplica a los servicios de esparcimiento con una fecha concreta de ejecución (art. 103.l).
- Entrega: por enlace de descarga, en un máximo de 30 días, con una ronda de cambios incluida.
- Drone: los vuelos dependen de la normativa aérea, los permisos de la zona y la meteorología del día; por eso los packs indican «si procede».
- Planes para empresas: contrato mínimo de 3 meses y después mes a mes. Pago por adelantado cada mes. El contenido no usado en el mes no se acumula.
8. Quejas y reclamaciones
Existen hojas de quejas y reclamaciones a disposición de las personas consumidoras y usuarias. Puedes solicitarlas en hola@armybycristian.es o en el +34 633 358 095, y también presentar tu reclamación por vía electrónica ante la Junta de Andalucía (consumoresponde.es).
9. Responsabilidad y enlaces
El titular no se hace responsable de los contenidos de sitios externos enlazados (Instagram, LinkedIn, WhatsApp, YouTube) ni de las interrupciones del servicio ajenas a su control.
10. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, para cualquier controversia serán competentes los juzgados de tu domicilio.